Mariée à Stephen Trager. Mère de Lori et Josh.

Son grand amour n'est autre que son mari, Stephen.

Nicole est psychologue dans un centre pour jeune. Quand on lui fait part du cas d'un jeune garçon perdu, sans mémoire et sans nombril, elle accoure. Captivée, elle décide de l'amener chez elle. Elle se met alors à travailler d'arrache pied pour aider Kyle à retrouver la mémoire.